Sa presupunem ca vrei sa cumperi un oarecare numar de gadget-uri electronice pe care sa le dai cadou de sfarsit de an angajatilor. Sa presupunem ca din motive obiective (nu era stabilit bugetul, n-ai avut idei suficient de bune, te-ai decis greu ce sa iei, a mai durat si pana ai dispus efectiv de bani – vezi postul meu anterior), ai ajuns la sfarsitul saptamanii si nu cumparasei chestiutele respective.

Ce ai face in mod normal:

• ai cauta pe net modelul care te intereseaza, ai gasi cateva magazine care il vand
• ai alege magazinul dupa diverse criterii (pret, rapiditate si cost de livrare, metoda de plata)
• ai face comanda, ti s-ar confirma ca s-a procesat, ai plati
• 2-3 zile mai tarziu (sau overnight, daca “arde”) ar sosi curierul si ti-ar aduce marfa

Ce se intampla de fapt:

• dai peste multe magazine unde au oferte puse la misto, nu au software de gestiune de stocuri si nu au habar daca si cand o sa aiba obiectele. Daca ai noroc, s-a updatat baza de date acum cateva zile. Daca nu, vezi preturile de acum o luna.
• dureaza 1-2 zile sa afle daca importatorul le are (pentru ca ei sunt prea saraci sa aiba produse in custodie si prea nuli tehnic si tehnologic sa poata verifica/rezerva stocurile furnizorului)
• in timpul asta nu ti se asigura nimic – nici ca o sa existe produsul, nici ca daca exista ti se rezerva (furnizorul nu le acorda atentie, pentru ca sunt niste nimeni muritori de foame care cumpara 2-3 produse pe luna de la el), nici macar pretul uneori

Asa ca esti fortat sa faci asta:

• sa renunti din capul locului sa lucrezi cu “firmele de garaj”, care au un site, 1 operator, 1 baiat la livrari, si iau legatura telefonic cu distribuitorul
• sa lucrezi cu firmele care isi permit sa aiba produse in stocul propriu – in general astea sunt firme care au si magazine reale, care nu prea livreaza, iar preturile sunt mai mari decat la shop-urile online-only
• sa dai o mie de telefoane, pana dai peste cineva care are produse disponibile imediat si e suficient de amabil incat sa ti le opreasca
• sa te plimbi cu laptop-ul dupa tine si sa le faci plata prin ebanking in fata lor, pentru ca ai pierdut timp dand telefoane, n-ai stiut pretul si n-ai avut timp sa alimentezi contul de card
• sa incalci toate regulile de circulatie incercand sa ajungi la magazin inainte sa inchida banca, evitand cateva accidente si descoperindu-ti talentul de a inventa injuraturi

Lectii invatate:

• cumparaturile nu se fac de sarbatori, cand toti ceilalti ametiti care s-au trezit ca-i vineri fac exact ce faci si tu
• in tarisoara noastra minunata nu se lucreaza cu stocuri, pentru ca firmele merg pe o marja de profit care nu le permite sa greseasca, si nu sunt in stare sa-si estimeze corect vanzarile. Aloca-ti intotdeauna 1-2 saptamani pentru livrare, s-ar putea sa fi cumparat marfa care e inca pe undeva pe vreun vapor.
• “produs in stoc” sau “disponibil imediat” sunt comentarii pe care le-a pus acolo web developerul, nu au nici o legatura cu realitatea.
• cand ti se spune la telefon “il aducem in 2 zile” inseamna ca importatorul a zis “e pe drum, ajunge in 4 zile”.  Ceea ce nu ar fi o problema daca nu ti-ar trebui azi.
• majoritatea magazinelor nu comanda produsele de la importator/distribuitor decat dupa ce au primit banii in contul lor, in caz ca platesti prin ordin de plata – asta mai inseamna de obicei 1-2 zile intarziere.

PS: Imi trebuiau 16 gadget-uri. Am gasit doar 9, restul o sa vina pe 27-28 decembrie. Dar macar oamenii au fost bucurosi, le-au placut jucarelele (presupun ca 2-3 au deja Linux pe ele ) si asta face ca efortul si nervii sa merite. 

Multumiri celor de la www.magazinapple.ro (NouMax), in special domnului Tudor Ciortea, care mi-a inteles nevoile si m-a scos dintr-o situatie neplacuta. Voi mai colabora cu ei.

No related posts.